Service

PT Orico Balimor Finance menyediakan berbagai fasilitas pembiayaan yang ditawarkan kepada masyarakat, antara lain:

Pembiayaan Investasi

    Melalui cara: Jual dan Sewa-Balik (sale and lease back)

Pembiayaan Modal Kerja

    Melalui cara: Pembiayaan Persediaan (Stock/Inventory Financing)

Pembiayaan Multiguna
  1. Pembelian dengan Pembayaran Secara Angsuran
  2. Sewa Pembiayaan (finance lease)
  3. Fasilitas Dana 


Sewa Operasi (operating lease)

VIRTUAL ACCOUNT

ATM BCA
  1. Pilih menu "Masukkan kartu"
  2. Pilih menu "Masukkan pin"
  3. Pilih menu "Transaksi lainnya"
  4. Pilih menu "Transfer"
  5. Pilih menu "Ke rekening BCA"
  6. Pilih mata uang yang ingin ditransfer
  7. Pilih menu "Masukkan Jumlah Uang"
  8. Masukkan nomor rekening yang dituju
  9. Menu ATM menampilkan informasi pembayaran yang dilakukan
  10. Menu "ingin melakukan transaksi lain"
  11. Transaksi selesai
ATM BNI
  1. Masukkan kartu anda.
  2. Pilih bahasa.
  3. Masukkan PIN ATM anda.
  4. Pilih menu "Menu Lainnya".
  5. Pilih menu "Transfer".
  6. Pilih menu "Rekening Tabungan".
  7. Pilih menu "Ke Rekening BNI".
  8. Masukkan nomor virtual account.
  9. Masukkan nominal transfer.
  10. Pilih menu "YA", saat konfirmasi dan sudah benar.
  11. Transaksi selesai
TOKOPEDIA
  1. Masuk ke akun Tokopedia Anda (website atau smartphone)
  2. Pilih menu Angsuran Kredit
  3. PIlih Orico Balimor FinanceInput nomor kontrak dengan lengkap beserta dengan garis miring
  4. Pilih Bayar
  5. Periksa kembali Informasi Tagihan (Nama, Nomor Kontrak, Total Tagihan, Nomor Polisi, Tanggal Jatuh Tempo, Jumlah Angsuran/Tagihan)
  6. Biaya admin untuk setiap pembayaran melalui Tokopedia kan dikenakan sejumlah RP 8,250.
  7. Dengan pembayaran melalui Tokopedia, anda bisa menggunakan kode promo atau kupon yang tersedia di akun Tokopedia Anda
  8. Silahkan melakukan pengecekan kembali total pembayaran, jika sudah sesuai klik Lanjut.
  9. Anda akan masuk ke menu pembayaran, apabila rekomendasi pembayaran sudah sesuai silahkan klik Bayar
  10. Jika ingin melakukan pembayaran dengan cara lain, silahkan pilih metode pembayaran lainnya.
  11. Maksimal pembayaran angsuran Rp. 999.999.999, - (999.999.999 juta rupiah)
  12. Tidak menerima transaksi pembayaran untuk angsuran terakhir
OVO
  1. Transfer Virtual Account (BCA, Mandiri, BRI, Danamon, CIMB Niaga, Maybank, OCBC NISP, Sinarmas, Mega, BRI Syariah, Bank Muamalat)
  2. Transfer Bank (BCA, Mandiri, BRI, BNI, CIMB Niaga)
  3. Pembayaran Instan (Klik BCA, BCA KlikPay, BRI ePay, JakOne Mobile Bank DKI, BNI SMS Payment, CIMB Clicks, LinkAja)
  4. Tunai di Gerai Retail (Alfamart, Alfamidi, Lawson, Dan+Dan, Indomaret, Ceriamart, JNE, Kantor Pos).
SHOPEE
  1. Masuk ke akun shopee Anda (Website atau smartphone)
  2. Pilih menu pulsa, Tagihan & Hiburan Kemudian Pilih Angsuran Kredit
  3. Pilih Orico Balimor Finance
  4. Masukkan Nomor Kontrak
  5. Pilih Bayar
  6. Silahkan lakukan pengecekan kembali untuk total pembayran, apabila sesuai klik Lanjut
  7. Anda akan masuk ke menu pembayaran, apabila rekomendasi pembayaran sesuai klik Bayar
  8. Jika ingin melakukan pembayaran dengan cara lain silahkan pilih metode pembayaran lainnya Seperti : Shopeepay, Transfer bank,Tunai gerai
  9. Maksimal pembayaran angsuran Rp. 999.999.999,- (999.999.999 juta rupiah)
  10. Tidak menerima transaksi pembayaran untuk angsuran terakhir
ALFAGROUP
  1. Kunjungi gerai Alfagroup terdekat (Alfamart, Alfamidi, Lawson, Dan-Dan)
  2. Sebutkan Nama Perusahaan dan Nomor Kontrak
  3. Lakukan pembayaran, terima struk dan simpan sebagai bukti pembayaran yang sah
  4. Maksimal pembayaran angsuran Rp. 5.000.000, - (5 juta rupiah)
  5. Tidak menerima transaksi pembayaran untuk angsuran terakhir
INDOMART DAN CERIAMART
  1. Kunjungi gerai Indomaret dan Ceriamart terdekat
  2. Sebutkan Nama Perusahaan dan Nomor Kontrak
  3. Lakukan pembayaran, terima struk dan simpan sebagai bukti pembayaran yang sah
  4. Maksimal pembayaran angsuran Rp. 10.000.000, -
  5. Tidak menerima transaksi pembayaran untuk angsuran terakhir
KANTOR POS
  1. Datanglah ke kantor pos terdekat
  2. Berikan nama perusahaan dan nomor kontrak kepada petugas kantor pos
  3. Petugas kantor pos akan memverifikasi informasi tersebut dan memberitahukan jumlah cicilan yang harus dibayar, termasuk denda keterlambatan jika ada pembayaran yang menunggak
  4. Lakukan pembayaran sesuai dengan jumlah yang disebutkan
  5. Setelah transaksi berhasil diproses, petugas kantor pos akan memberikan tanda terima atau bukti pembayaran sebagai konfirmasi bahwa pembayaran telah diterima dan tercatat
  6. Notes: Biaya administrasi sebesar Rp. 8.250 per transaksi
APLIKASI POSPAY LOKET
  1. Unduh aplikasi Pospay Loket di perangkat iOS atau Android anda
  2. Buka aplikasi Pospay Loket
  3. Pilih menu "Multifinance"
  4. Pilih "Orico Balimor Finance"
  5. Masukkan nomor kontrak anda
  6. Notes: Biaya administrasi sebesar Rp. 8.250 per transaksi

Calon Konsumen harus melengkapi dokumen yang dibutuhkan untuk mendapatkan fasilitas kredit pembiayaan dari OBF. Dokumen yang harus diserahkan kepada OBF adalah dokumen fotokopi yang harus valid dan masih berlaku

1. BADAN HUKUM (PERUSAHAAN)
  1. NPWP
  2. Tabungan/ Rekening koran 3 bulan terahkir
  3. SIUP dan TDP
  4. Akta Pendirian dan Akta Perubahan
  5. Akta Pengesahan Menhumkam
  6. Keterangan Domisili
  7. Laporan Keuangan 2 tahun terahkir
  8. Kartu Identitas (KTP/ Paspor) Dewan Direksi
  9. Kartu Identitas (KTP/ Paspor) Dewan Komisaris
2. PERORANGAN

Syarat Pengambilan BPKB

PENGAJUAN INDIVIDU
  1. Apabila Debitur/Nama Pengajuan yang mengambil BPKB, maka wajib membawa E-KTP asli (tidak ada perubahan pada E-KTP atau sesuai dengan Pengajuan Awal Pembiayaan).

  2. Apabila yang mengambil BPKB selain Debitur, maka Perwakilan Debitur wajib membawa Surat Kuasa yang ditanda tangani debitur diatas materai yang berlaku sesuai Peraturan Pemerintah dan membawa E-KTP asli Debitur dan E- KTP asli Penerima Kuasa.

  3. Debitur Warga Negara Asing (WNA):
    • Apabila Debitur Warga Negara Asing (WNA), maka wajib membawa Paspor asli atau KITAS Asli
    • Apabila yang mengambil BPKB selain Debitur (Warga Negara Asing), maka Perwakilan Debitur wajib membawa Surat Kuasa yang ditanda tangani Debitur diatas Materai yang berlaku sesuai Peraturan Pemerintah dan membawa Paspor asli atau KITAS Asli Debitur dan E- KTP asli Penerima Kuasa.
PENGAJUAN KORPORASI
  1. Apabila Direktur Utama yang mengambil BPKB (Direktur yang menandatangani Perjanjian Pembiayaan), maka wajib membawa E- KTP asli, copy Akta terbaru & Stempel asli Perusahaan.

  2. Apabila yang mengambil BPKB selain Direktur, maka Perwakilan Perusahaan wajib membawa Surat Kuasa yang ditanda tangani Direktur (Direktur yang menandatangani Perjanjian Pembiayaan) di atas Kop Surat Perusahaan dengan Materai yang berlaku sesuai Peraturan Pemerintah, E-KTP asli Direktur, E-KTP asli Penerima kuasa, copy Akta terbaru & Stempel asli Perusahaan.

  3. Pengajuan Perusahaan dengan Direktur Warga Negara Asing (WNA):
    • Apabila Direktur Utama yang mengambil BPKB (Direktur yang menandatangani Perjanjian Pembiayaan), maka wajib membawa Paspor asli atau KITAS Asli, Copy Akta terbaru & Stempel asli Perusahaan.
    • Apabila yang mengambil BPKB selain Direktur, maka Perwakilan Perusahaan wajib membawa Surat Kuasa yang ditanda tangani Direktur (Direktur yang menandatangani Perjanjian Pembiayaan) di atas Kop Surat Perusahaan dengan Materai yang berlaku sesuai Peraturan Pemerintah, Paspor asli atau KITAS Asli Direktur, E-KTP asli Penerima kuasa, copy Akta terbaru & Stempel asli Perusahaan.
DEBITUR MENINGGAL DUNIA+
  1. Wajib membawa Surat/Akta Kematian asli.
  2. Wajib membawa Surat Keterangan Ahli Waris asli
  3. Wajib membawa Surat kuasa Ahli Waris asli (jika Ahli Waris lebih dari 1)
  4. Wajib membawa E-KTP asli seluruh Ahli Waris
  5. Wajib membawa Kartu Keluarga asli (jika Ahli Waris masih dalam 1 Kartu Keluarga)
  6. Wajib membawa Akta/Buku Nikah asli (jika ahli waris adalah pasangan dari Debitur)
  7. Surat/Akta kelahiran asli (jika Ahli Waris masih di bawah umur)

Memahami Konsumen adalah komitmen kami untuk senantiasa memberikan pelayanan kualitas terbaik. Apabila anda ingin menyampaikan pengaduan, silakan mengikuti tahapan berikut:

Sampaikan Pengaduan kepada PT Orico Balimor Finance
  1. Konsumen dapat menyampaikan pengaduan melalui Customer Service PT Orico Balimor Finance dengan menghubungi:
    • Telepon: (021) 6393877

  2. Konsumen diharapkan menyampaikan informasi dan dokumen pendukung yang diperlukan agar pengaduan dapat ditangani secara optimal.
Penyampaian Pengaduan melalui APPK OJK
  1. Apabila Konsumen masih memerlukan penyelesaian lebih lanjut, pengaduan dapat disampaikan melalui Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen (APPK) OJK dengan mengakses:

  2. Pilih menu “PENGADUAN”, lengkapi data pengaduan, kemudian klik “Kirim Pengaduan”.

  3. Nomor layanan dan PIN untuk memantau status pengaduan akan dikirimkan melalui email Konsumen.

  4. Pengaduan melalui APPK OJK akan ditangani dan diselesaikan paling lama 10 (sepuluh) hari kerja sejak pengaduan diterima secara lengkap.

  5. Dalam kondisi tertentu, jangka waktu penyelesaian dapat diperpanjang paling lama 10 (sepuluh) hari kerja, apabila diperlukan penelitian atau penanganan khusus, atau terdapat kondisi lain yang berada di luar kendali PT Orico Balimor Finance.
Penyelesaian Sengketa melalui LAPS SJK
  1. Apabila pengaduan belum mencapai kesepakatan antara Konsumen dan PT Orico Balimor Finance, Konsumen dapat melanjutkan penyelesaian sengketa melalui Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

  2. LAPS SJK menyediakan layanan penyelesaian sengketa melalui mediasi, arbitrase, dan pendapat mengikat.

  3. Informasi lebih lanjut dapat diakses melalui: