- Bagi Anda yang telah menerima Nomor Rekening Virtual Account dengan menggunakan Nama Perusahaan PT. Mizuho Balimor Finance, maka tidak akan ada perubahan untuk Nomor Rekening Virtual Account. Anda tetap dapat melakukan pembayaran dengan menggunakan Nomor Rekening Virtual Account yang sudah Anda terima. Dan untuk pembayaran yang berhasil Anda lakukan akan diterima oleh PT. Orico Balimor Finance (d/h. PT. Mizuho Balimor Finance). Sedangkan untuk Perjanjian atau Kontrak, bagi Anda yang telah menerima Perjanjian Pembiayaan atau Kontrak Perjanjian yang dikeluarkan oleh PT. Mizuho Balimor Finance, maka Perjanjian Pembiayaan atau Kontrak Perjanjian tersebut tidak akan mengalami perubahan dan Anda tidak akan menerima Perjanjian Pembiayaan atau Kontrak Perjanjian yang baru. Dengan adanya Perubahan nama Perusahaan, maka Perjanjian Pembiayaan atau Kontrak Perjanjian yang menyebutkan nama PT. Mizuho Balimor Finance akan dianggap dan/atau sama dengan PT. Orico Balimor Finance. Segala bentuk dokumen, surat, dan perjanjian beserta semua lampiran/penambahan/perpanjangan serta perubahannya yang menyebutkan nama "PT MIZUHO BALIMOR FINANCE", akan dianggap dan/atau sama dengan "PT ORICO BALIMOR FINANCE".

Konsumen dapat membayar melalui:
- Virtual Account
- Giro

- Bapak/Ibu tidak perlu khawatir, struk ATM, Bukti Transfer yang telah divalidasi dan tanda terima giro mundur adalah bukti pembayaran yang sah. Anda tidak lagi membutuhkan kwitansi asli.

- Saat ini MBF belum memiliki layanan autodebet.

- Untuk informasi tersebut silahkan hubungi customer service kami di nomor 021 6393877/6287950/50336000

- Denda dihitung 0.2% per hari dari nominal angsuran

- Bisa, dengan melakukan konfirmasi terlebih dahulu
- Untuk pelunasan dipercepat ada biaya penalty yang dibebankan yaitu 5% dari hutang pokok

Ada, batas waktu pembayaran untuk pelunasan dipercepat adalah jam 15.00 WIB. Setelah melakukan pembayaran, mohon Bapak/Ibu mengkonfirmasi kembali ke kami atau dengan mengirimkan bukti bayar ke alamat email cs@mizuho-balimor.com

Jika Bapak/Ibu ingin melakukan pelunasan dipercepat, kami sarankan untuk melakukan pembayaran langsung ke rekening pelunasan kami melalui ATM (tanpa batasan limit, mengikuti saldo tabungan) atau langsung ke teller BCA untuk proses pemindahbukuan/setor tunai.

- BPKB langsung dapat diperoleh dengan syarat sudah melunasi sisa hutang beserta dengan denda (bila ada denda dan sudah melakukan konfirmasi terlebih dahulu)

- PT Orico Balimor Finance tetap akan menyimpan BPKB tersebut, namun setelah batas waktu 60 hari kalender terhitung sejak pembayaran terakhir dilakukan, akan dikenakan biaya titip BPKB dengan nominal Rp 5.000,-/hari maksimal Rp. 100,000,-/bulan

Saat ini MBF tidak memiliki weekend service , jam operasional MBF adalah setiap hari Senin-Jumat (jam 8.30 -17.30).

Saat ini MBF belum memiliki fasilitas over kredit kendaraan.